Mazagan Beach and Golf Resort - splash and slide in the exciting kids pool

Foire aux questions

Trouvez la réponse aux questions les plus fréquentes. 

Heure d'arrivée/Heure de départ
Adultes
2
Enfants
0
Heure d'arrivée/Heure de départ

FAQ


Question : Comment payer ma réservation en ligne ?

Réponse : Nous acceptons les cartes bancaires internationales suivantes : Visa, Mastercard et American Express.

Question : Comment annuler ou modifier ma réservation ?

Réponse : Si vous souhaitez modifier votre réservation au Mazagan, appelez directement notre équipe dédiée au +212 5233 88080.

Question : Est-il possible de réserver plusieurs chambres pour accueillir toute ma famille ?

Réponse : Si vous souhaitez réserver plusieurs chambres, veuillez indiquer un nom différent pour chaque chambre afin d'éviter que ces réservations soient considérées comme des doublons et annulées. Il est possible de réserver un maximum de neuf chambres par l'intermédiaire du site Web. Au-delà de neuf chambres, la demande est considérée comme une réservation de groupe et doit être adressée au service des ventes qui appliquera un tarif de groupe.

Question : Est-il possible de fumer au sein du resort ?

Réponse : Il est permis de fumer dans certaines zones du resort. Il est permis de fumer dans tous nos restaurants, à l'exception du restaurant à buffet Olives et du restaurant à buffet Market Place, qui disposent de zones réservées aux fumeurs. Il est interdit de fumer dans les chambres.

Question : Existe-t-il des restrictions relatives à l'âge au sein du resort ?

Réponse : Le resort dispose d'un Kidz Club, d'une zone dédiée aux adolescents et d'un spa pour enfants. Les enfants doivent être âgés d'au moins 8 ans pour accéder au spa pour enfants et 16 ans pour profiter des installations du spa pour adultes. L'accès au casino est réservé aux hôtes âgés d'au moins 18 ans.

Question : Quel est le code vestimentaire du resort ?

Réponse : Les vêtements décontractés sont autorisés au sein du resort, sauf au casino où une tenue décontractée chic est exigée.

Question : Existe-t-il des restrictions pendant le Ramadan ?

Réponse : Conformément à la loi marocaine, la vente de boissons alcoolisées pendant le mois saint du Ramadan est limitée aux personnes de confession non musulmane et dont les noms ne sont pas arabes ni musulmans.