RÈGLEMENTS DE LA PROPRIÉTÉ

TARIFS

Tous les tarifs des chambres sont indiqués en dirhams marocains (MAD), par chambre et par nuit, petit-déjeuner pour deux personnes inclus. 

La TVA est incluse dans le tarif et auquel s'ajoute la taxe de séjour de 49,50 MAD par adulte par nuit en supplément.

Les tarifs, les inclusions et l'occupation des chambres sont ceux indiqués dans votre confirmation et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Les taxes sont soumises aux réglementations en vigueur et susceptibles d’être modifiés à tout moment.  

OFFRES
La disponibilité et les conditions des offres peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Les dates de non disponibilité s'appliquent.
 

CONDITIONS DE GARANTIE ET PAIEMENT

Une carte de crédit valide est requise pour les séjours du : 

- 01 janvier - 08 juillet 2022
- 03 septembre - 29 décembre 2022

Un dépôt de 50% du montant total de la réservation est nécessaire pour confirmer le séjour du :

- 09 juillet - 02 septembre 2022 

Un prépaiement de la première nuit au moment de la réservation et le reste du montant total à payer 30 jours avant la date d'arrivée pour les séjours du :

- 30 décembre - 31 décembre 2022

Un dépôt de garantie de 1000 MAD par chambre et par nuit est demandé lors de l'enregistrement pour garantir les frais supplémentaires (Minibar, blanchisserie etc...).  

Les paiements par chèque bancaire ne sont pas acceptés.

CONDITIONS D'ANNULATION

Si l'annulation est faite moins de 24 heures avant l'arrivée ou en cas de non-présentation, 100 % du paiement total est facturé pour les séjours du :

- 01 janvier - 08 juillet 2022
- 03 septembre - 29 décembre 2022

Si l'annulation est faite moins de 14 jours avant l'arrivée ou en cas de non-présentation, 100% du paiement total est facturé pour les séjours du :

- 09 juillet 2022 - 02 septembre 2022

Les dates de séjour suivantes ne sont ni annulables ni remboursables :

-30 et 31 décembre 2022

SUPPLÉMENTS POUR INVITÉS ADDITIONNELS ET ENFANTS

L'occupation est basée sur deux adultes (12 ans et plus) et 2 enfants (jusqu’à 11.99 ans) par chambre.

Sous réserve de l'occupation maximale applicable par chambre, les tarifs suivants s'appliquent aux personnes supplémentaires, à l'exception des chambres familiales, des suites familiales et des suites terrasse :

- Nourrissons jusqu’à 3.99 ans - gratuit, y compris un lit d'enfant si nécessaire. 
- Enfants jusqu’à 11.99 ans - gratuit, s'ils partagent la chambre des parents en utilisant la literie existante. 
- Adolescent/adulte de 12 ans et plus - des frais de 800 MAD (lit supplémentaire et petit déjeuner compris) par personne et par nuit s'appliquent toute l'année.

Possibilité d'ajouter un lit roulant pour enfant avec un supplément de 250 MAD.

Les chiens de moins de 7kgs sont autorisés dans l’enceinte du resort, à l’exception des lieux fréquentés par les clients tels les restaurants intérieurs et extérieurs, les bars, le Spa, le fitness, le golf, la piscine, le lobby, le casino, les clubs enfants et les activités sport & loisirs. Cette restriction ne concerne pas les clients mal voyants qui viennent accompagnés de leur chiens guide ou d’assistance.
Un supplément de 250 MAD par nuit par chien est facturé. 

ARRIVÉE ET DÉPART

Heure d’arrivée
15:00h /3.00pm. Un accès plus tôt est sujet à la disponibilité le jour de l'arrivée.

Heure de départ
12h00 / midi. Pour les clients souhaitant un départ plus tardif, un supplément est applicable jusqu'à 18h00/6h00 et le paiement d'une nuit complète est exigé après cette heure.

Transferts de l’aéroport
Le Mazagan Beach & Golf Resort peut organiser des transferts aéroport privés. Veuillez contacter les Réservations.

AUTRES INFORMATIONS

L'accès aux clubs pour enfants est strictement soumis à une réservation préalable selon la disponibilité.

Les préférences de réservation (étage, chambres communicantes etc...) ne sont pas garanties et sont soumises à disponibilité lors de l'enregistrement.

Les clients sont priés de présenter leur carte d'identité ou leur passeport à leur arrivée.

Les clients de confession musulmane et voyageant en couple devront présenter leur certificat de mariage à leur arrivée.

Pour les mineurs voyageant et non accompagné par leurs parents, une autorisation parentale dûment complétée et signée est requise pour procéder à l'enregistrement.

Conformément aux mesures sanitaires, nous vous remercions de noter que le port du masque est obligatoire au sein du Resort pour les adultes et les enfants à partir de 6 ans.

Possibilité de relogement si la situation l'exige.

Pour votre sécurité et confort, il est interdit d’utiliser les objets suivants dans le hall et restaurants de l’hôtel : Ballons, Vélos, Trottinettes, Rollers, Skateboards et Hoverboards.

Les clients ne sont pas autorisés à apporter les objets suivants à l’hôtel: Chicha, Nourriture, Réchaud électrique, Hauts parleurs.

Certains restaurants peuvent être temporairement fermés. Merci de contacter le call center  (+212 5 23 38 80 00 ) pour connaître le planning détaillé des ouvertures des restaurants.

Il est strictement interdit de réserver les transats.

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